Cambridge
Academy
In London

مدة الدورة: خمسة أيام تدريبية

لغة الدورة: العربية أو الإنجليزية

تشمل:

-مواد علمية مع تبويب

-ورش عمل

-استقبال ووداع في المطار

-فترة استراحة للقهوة

المقدمة:

على الرغم من معرفة أعضاء الفريق وكفائتهم، فإن فريق عمل غير فعّال سيعرقل أهداف المؤسسة ويقوض المعنويات ويضيع الجهد. تركز ورشة عمل قيادة الفرق العالية الأداء هذه على الأدوار الحاسمة لقادة الفرق والمديرين الوسطى في استغلال إمكانيات فرقهم. تقدم ورشة عمل قيادة الفرق العالية الأداء تقنيات لتحقيق أقصى أداء للفريق.

قيادة الفرق العالية الأداء: تركيز على التميز:

بناء وقيادة الفرق العالية الأداء أمر حاسم لتحقيق نتائج مؤسسية ممتازة. تتناول هذه الدورة حول قيادة الفرق العالية الأداء ما يشكل فريق عالي الأداء وتستكشف الاستراتيجيات والمهارات اللازمة لتطويرها.

من خلال النظرية والتطبيق العملي، سيتعلم المشاركون تفاصيل قيادة الفريق عالي الأداء والمكونات الأساسية التي تميز الفرق عالية الجودة عن أقرانها.

سيشارك المشاركون في تدريب عالي الأداء للفريق يتجاوز الأساسيات، مما يجعلهم قادرين على خلق بيئة يكون فيها أعضاء الفريق متماشين مع غايتهم المشتركة، ومخولين باتخاذ المبادرة، ومشجعين على التعاون لتحسين أدائهم الجماعي.

الفئات المستهدفة:

-قادة الفرق ذوو الخبرة.

-المدراء الأوائل/الوسطاء.

-المشرفون.

أهداف الورشة:

بنهاية ورشة عمل قيادة الفرق العالية الأداء هذه، سيتمكن المشاركون من:

-فهم دورهم كقادة.

-تحديد واستغلال المواهب داخل الفريق.

-جذب وتحفيز الفريق برؤية وقيم مشتركة.

-وضع أهداف ومعايير أداء واضحة للفريق.

-قياس وإدارة أداء الفريق.

-إدارة النزاع والتحديات.

-الحصول على أقصى استفادة من مرونة الفريق والالتزام.

الكفاءات المستهدفة:

بنهاية ورشة عمل قيادة الفرق العالية الأداء هذه، سيكون المشاركون قادرين على:

-مهارات القيادة.

-إدارة الفرق.

-إدارة الأداء.

-مهارات الاتصال.

-الذكاء العاطفي.

-التفويض والتمكين.

محتوى المؤتمر:

الوحدة 1: الفرق وقادتها:

-الفرق والقادة والمديرين.

-المهام القيادية الرئيسية.

-التأثير والسلطة والقوة.

-أنماط القيادة ومرونة الأسلوب.

-الوعي بالذات.

-الذكاء العاطفي والتواصل الشخصي.

الوحدة 2: الرؤية والاتجاه والتوجيه:

-إنشاء رؤية مشتركة.

-الأهداف والغايات ومواءمة الأهداف.

-تطوير أهداف معنوية ومؤشرات.

-طرق متباينة لحل المشكلات.

-توصيل رؤية مقنعة.

-تقديم رسائل تحدية.

الوحدة 3: ديناميات الفريق:

-تطور الفريق.

-اجتماعيات الفريق.

-سمات الفرق عالية الأداء.

-توازن أدوار الفريق.

-هياكل الفرق غير التقليدية.

-التفويض والتمكين.

الوحدة 4: تطوير الفريق

-التعلم والكفاءة.

-بناء فريق متماسك.

-الفرق الذاتية الإدارية وتحدياتها.

-التدريب والتوجيه والتعلم الذاتي الموجه.

-التغذية الراجعة والتقييم.

-الاستفادة من قوى الفريق للحصول على أقصى أداء.

الوحدة 5: إدارة الأداء والنزاعات

-تعريف الأداء.

-المقاربات لقياس أداء الفريق والفرد.

-الأداء من خلال عيون العميل.

-إدارة الأداء: علم أم فن؟

-الصراع كدافع لتطوير الفريق.

-التعامل مع العلاقات الشخصية الصعبة.